Overtech

Historia

Overtech Group
nace en marzo del 2000, fruto de la experiencia de casi 12 años de varios Ingenieros en el rubro de las Telecomunicaciones y, especialmente, en Gestión Telefónica.

Dicha experiencia se materializó en la creación de una Empresa orientada principalmente a Servicios Integrales, apoyados en productos de primera línea.
Overtech Group cuenta con tecnología de punta que en conjunto con un equipo humano altamente calificado, le garantiza las soluciones integradas:

  • Overcall – Soluciones de Tarificación y gestión Telefónica.

  • OverManager – Análisis de ACD.

  • Overline – Software Integrador Teléfono – Computador (CTI).

  • FonoMail-Proatendant – Correo de Voz y Operadoras Automáticas.

  • Fidelity – Soluciones de Call Centers.

  • Recall – Sistemas de Grabación

Enfocados 100 % en la telefonía, Overtech Group se transforma en el asesor experto que analiza la realidad de cada cliente y entrega una solución a la medida, que mejora los sistemas de telefonía y comunicación de su empresa. De esta manera logramos que su institución alcance una óptima comunicación “Cliente – Empresa” para que pueda hacer más y mejores negocios, además de bajar sus costos telefónicos, optimizar sus recursos humanos y entregar una imagen de primera línea.

Somos una compañía Global, con presencia Local. Es decir contamos con oficinas con personal certificado para la instalación y mantención de nuestros productos, en cada país en donde operamos. Pero en todos ellos con apoyo de las oficinas centrales.