Overtech

OverCall Versión Interfaz Hotelera

Con todas las cualidades de Overcall Multicentral (*), la versión Interfaz Hotelera agrega una doble tasación y metodos de exportación a sistemas hoteleros y de facturación.Comprobado exitosamente en las mejores cadenas hoteleras de latinoamerica.

(*puede solicitar la descripción de Overcall Multicentral con su proveedor de Overcall).



Cualidades de la versión


Está orientado a Clientes que requieren una Integración de la Tarificación Telefónica con un Software de Gestión Hotelero, Contable o de Recursos Humanos. Exporta cada llamada telefónica con su respectivo valor, de manera que se puedan ser recibidas por un sistema externo. El detalle de la Cuenta de Tarificación Telefónica se realizaría desde el Software de Gestión Hotelera, Contable o de Recursos Humanos. Por ejemplo, en el caso de la Gestión Hotelera, cada llamado telefónico es asociado a la cuenta del pasajero, que cuando éste solicite su Check Out, es el software hotelero quien incluye dentro de la cuenta, los llamados telefónicos ejecutados, detallando el destino, como el valor a pagar

  • COMPATIBLE 100% CON LA PORTABILIDAD COMPLETA EN CHILE
  • Está orientado a Clientes Corporativos (Ilimitadas Centrales Telefónicas y Extensiones).
  • El rescate de datos desde las centrales se puede realizar por TCP/IP o puerta serial.
  • Generación de Reportes Automáticos vía Correo Electrónico.
  • Centraliza la información de todas las Centrales Telefónicas en una única base de datos.
  • Posee Informes Estadísticos, Gráficos y Detalles de Informes por Extensiones, Centros de Costos, Líneas y Claves.
  • Consulta de Llamados en forma Multiusuario con acceso restringido.
  • Posee alarmas tempranas para evitar perdidas de información.
  • Exportación de Datos compatible con Microsoft Office.
  • Posee Alarmas por:
    Extensiones y Usuarios
    Centro de Costos
    Números No Deseados, tales como Competencia, etc.
  • Es posible integrarlo a plataformas como Oracle y Microsoft SQL Server, entre otras (Es requisito cuando las extensiones superen las 1100)
  • Permite incluir el detalle de todo el tráfico generado por los equipos móviles de la Empresa, consolidando todos los gastos en una misma base de información.
  • Permite interconexión con IP-PBX´s, teniendo la posibilidad de cambiar categorías a las extensiones de la Empresa, esto basado en parámetros de alarmas que son incorporados al sistema Overcall.


Generalidades


  • Cuenta con todas las ventajas de las otras versiones de OverCall
  • Se integra por medio de:
    Puerta Serial, puerta COM RS232
    Puerto TCP-IP
    Base de Datos
  • Su formato y contenido es totalmente configurable
  • Maneja protocolos de conversación para evitar la pérdida de datos
  • Tiene alarmas de funcionamiento
  • Overcall Interfaz por Base de Datos
  • Homologado con Micros Opera-Fidelio (Part Number: 5001-327)


Gráficos; tenga una visión instantánea


OverCall permite generar gráficos para las estadísticas de PABX, Anexos y Usuarios, Líneas Telefónicas y de Centros de Costos. Estos gráficos permiten ver los valores en formato de Torta, de Líneas o de Barras.


Alarmas de funcionamiento:


  • Permite la generación de alarmas tempranas de problemas con el funcionamiento; esto permite prevenir de manera oportuna las pérdidas de información.



Alarmas por umbrales de uso:


  • Permite la generación de alarmas para centros de costo y/o usuarios telefónicos que superen rangos definidos de tiempo costo, esto en función de acumulación mensual o para una llamada especifica.



Requerimientos:

Los requisitos mínimos son:

  • PC Intel Core i3
  • 4 GB RAM
  • 500 GB HD
  • Windows 7 PRO (32 o 64 bits)**
  • Tarjeta de Red 10/100
  • 1 o 2 Puerto USB disponible
  • Puerto serial disponible (*)
  • Configurar entrega de CDR en la central telefónica *


*Según modo de entrega del CDR por la central telefónica
** Para funcionamiento en máquinas virtuales se recomienda consultar con un especialista.

Links relacionados

Revise la hoja de características generales

Revise las otras versiones del producto