Visión general del producto
OverCall, es el único y mejor software de tarificación del mercado, para soluciones de PABX, que necesiten centralizar la información en un solo punto.importante, es que toda la información usted la obtiene al instante. Esto se logra porque utiliza una base de datos relacional que hace que sea el software más veloz del mercado..Ventajas Competitivas
- COMPATIBLE 100% CON LA PORTABILIDAD COMPLETA EN CHILE
- ✓Disminuye la cuenta telefónica en al menos un 30%
- ✓Controla una o múltiples PABX remotas
- ✓Centraliza todas las PABX en un solo informe, con subtotales por plantas y totales generales. Permite Manejar estadísticas mixtas (versión Multicentral).
- ✓Es multiusuario dentro de una misma empresa (Versiones Empresa, Multicentral e Interfaz).
- ✓No sólo trabaja en base de datos Firebird, sino que trabaja desde Oracle 7 (para proceso) , y Microsoft SQL Server.(sólo versión Multicentral e Interfaz)
- ✓La captura de las llamadas puede ser a través de TCP/IP y Archivo, e interconectar la información de varias plantas telefónicas por la red de datos.
Generalidades
- ✓Interfaz de Múltiples Documentos (MDI.)
- ✓Plantillas para la creación de sus propios despliegues.
- ✓Plantillas para la creación de sus propios despliegues.
- ✓Filtro de Información a desplegar: Rangos de Fechas, Horas, Tipo de llamada, Número Discado (Marcado), Código de Cuenta, Costo Mínimo, Tiempo Mínimo, Anexos, Líneas, Centros de Costo.
- ✓Estadísticas por PABX, Anexos, centros de costo, usuarios, líneas, rutas. (Versiones Empresa, Multicentral e Interfaz).
- ✓Exportación de Datos Vía Archivos en Formatos Texto, DIF y SYLK para los listados y en Formatos BMP, WMF y EMF para los gráficos.
- ✓Respaldo Automático de Datos (para su propia Base de datos Firebird).
- ✓Trabaja con una Múltiples PABX a través de sus puertas seriales (RS-232), TCP/IP y Archivo.
- ✓Ayuda Sensible al Contexto.
Gráficos; tenga una visión instantánea
OverCall permite generar gráficos para las estadísticas de PABX, Anexos y Usuarios, Líneas Telefónicas y de Centros de Costos. Estos gráficos permiten ver los valores en formato de Torta, de Líneas o de Barras.
Reciba alarmas tempranas en su correo
Alarmas por anexos y usuarios
- ✓ Costo de Llamada:se genera alarma cuando el anexo genera una llamada cuyo costo excede el costo especificado para el anexo.
- ✓ iempo de Llamada:se genera alarma cuando el anexo genera una llamada cuyo tiempo excede el tiempo especificado para el anexo.
- ✓ Costo Acumulado Mensual:se genera alarma cuando el anexo excede un porcentaje especificado del costo máximo mensual del anexo.
- ✓ Tiempo Acumulado Mensual:se genera alarma cuando el anexo excede un porcentaje especificado del tiempo máximo mensual del anexo.
Alarmas por centros de costo:
- ✓ Costo Acumulado Mensual:se genera alarma cuando el centro de costo excede un porcentaje especificado del costo máximo mensual del centro de costo.
- ✓ Tiempo Acumulado Mensual:se genera alarma cuando el centro de costo excede un porcentaje especificado del tiempo máximo mensual del centro de costo.
Alarma por llamada a Destinos seleccionados
- ✓Se genera alarma cuando un Anexo realiza una llamada a algún número telefónico de un Cliente / Proveedor seleccionado con alarma.
Diseñe sus propios reportes
OverCall permite que el usuario defina la información que desea desplegar en cada listado o gráfico. Para esto, entre toda la información posible, el usuario puede seleccionar aquellas columnas que desea mostrar, seleccionando además, el orden en que desea desplegar dichas columnas en el listado o gráfico. Esta información es almacenada en Plantillas, las cuales son usadas posteriormente para el despliegue de la información deseada. Esto es útil porque se define una sola vez lo que se requiere obtener mes a mes y con un solo clic del mouse lograr el resultado inmediato.